Etude Gartner - Mixité : atout des entreprises (commercial, efficacité interne)
Auteur: Valérie GAUTHIER (EM1992)
Date: 08-11-2006 10:53
source : le Monde Informatique.fr, 7.11.06
Miser sur la complémentarité hommes/femmes devient essentiel pour le secteur informatique
Edition du 07/11/2006 - par Anne-Marie Rouzeré
Sous-estimer la désertion des femmes du terrain de jeu des
informaticiens, c'est exposer le fonctionnement des entreprises à de
graves revers, selon le Gartner. Surtout à l'heure où ce fonctionnement
relève de plus en plus de la mise en réseau ou du relationnel plus que
du hiérarchique.
En Europe, à peine 6% des services informatiques des entreprises sont
dirigés par des femmes, contre 20% en Amérique du Nord (Etude CIO,
Gartner 2006). Et à l'horizon 2012, selon le Gartner, 40% des femmes
travaillant dans le secteur des technologies de l'information se seront
éloignées des voies classiques d'évolution de carrière de ce secteur
(chef de projet, etc.) pour exercer des responsabilités ailleurs dans
l'entreprise, dans des domaines fonctionnels, en R&D, ou dans la
création d'entreprise. Au delà de la prise de conscience de cette
désaffection, les analystes du Gartner, Mark Raskino et Kathy Harris,
recommandent dès à présent de miser sur la complémentarité des sexes
dans les équipes informatiques. Pour une raison simple : dans un monde
où les femmes contrôlent ou influencent 80% des décisions de dépenses,
alors que 90% des produits et services sont conçus par des hommes, le
hiatus est devenu trop important pour que l'on se permette de négliger
son impact sur la marche et les résultats des entreprises.
Intégrer dans la constitution des équipes
D'autant plus qu'en informatique, comme dans d'autres domaines des
affaires, les processus de décision, le travail en mode projet,
l'ingénierie sociale au sens large, font que le fonctionnement de
l'entreprise relève de plus en plus de la mise en réseau. Là où,
précisément, les femmes ont - disent les psychologues - un avantage sur
les hommes. Selon les stéréotypes hommes/femmes relevés par les deux
analystes du Gartner dans diverses études scientifiques, dans la
résolution des problèmes, comme dans la façon d'aborder le leadership,
les femmes se distinguent par un comportement plus horizontal,
multitâche, dans la recherche de collaboration, de mise en confiance,
de planification, là où les hommes fonctionnent à la verticale (mode
hiérarchique, résultat rapide, prise de risque). Plutôt que de forcer
le jeu, avec une politique de promotion visant à recruter et retenir
plus de femmes (du style de la discrimination positive), les analystes
du Gartner préconisent de tenir compte autant que possible dans la
constitution et dans l'organisation des équipes de l'apport respectifs
de ces valeurs stéréotypes.