20 août 2009
Manager pour la 1e fois
J'ai découvert dans le magazine "Vies de famille" de mai 2009 (vous savez, la publication de la CAF) un article intitulé "Manager pour la 1e fois", grâce à Gaëlle qui l'avait chaudement recommandé sur son blog. Pourtant, il est rare que je lise très attentivement ce magazine.
Hé bien, là, cela valait vraiment le coup, et comme je viens de le retrouver en faisant du rangement, je vous en fais profiter.
L'article en question a été écrit par M. Gilles Payet qui tient d'ailleurs un blog : http://questionsdemploi.typepad.fr/. Cet article intéressant n'est malheureusement pas publié sur le site de la CAF ni sur le blog en question.
Je suis donc bien quitte pour vous en faire un résumé. Voici les idées phares qui m'ont particulièrement marquée :
- Identifiez les qualités et compétences que votre direction a choisies chez vous, et qui ont justifié votre promotion. Prenez le temps de re-discuter avec votre hiérarchie pour les lister : votre légitimité va se construire sur cette base.
- Privilégiez l'écoute active dans les premiers temps. Afin d'apprendre à connaître vos collaborateurs, de comprendre les règles de vie de l'équipe si celle-ci était pré-existante. Puis, restez vous-même et appuyez-vous sur vos qualités et compétences pour développer votre style de management et votre activité.
- Votre équipe a à la fois besoin de votre leadership et d'un accompagnement. Le leadership a trait à votre capacité à organiser l'équipe, au fait de donner la vision de votre activité et de prendre des décisions. Vos collaborateurs ont également besoin d'être écoutés et accompagnés dans leur travail.
Dans l'article, sont également abordés les sujets des attentes de votre hiérarchie, de la fixation d'objectifs, de la gestion des conflits et du management d'anciens collègues. Ils sont traités de manière juste et intéressante mais ont moins fait écho en moi que les 3 points que j'ai développés plus haut.
Pour avoir fait récemment l'expérience du management de personnes, et ce pour la première fois, je peux affirmer que les principes développés dans cet article sont tout à fait importants et facteurs de succès. Merci M. Payet pour vos conseils ! Je guetterai dorénavant vos productions dans le magazine de la CAF. :o)
28 mars 2009
Compte-rendu du dîner du 10 mars - coaching par Chine Lanzmann
Voici le compte-rendu (très complet) réalisé par Sarah et Marie :
Le
dernier dîner T&MA au féminin a regroupé 25
diplômées pour une rencontre sur le coaching en
leadership féminin animé par Chine Lanzmann
http://chine.typepad.com/
La soirée a eu tellement de succès que nous avons dû refuser des participantes : rendez-vous au prochain dîner au mois de Mai.
L'intervention
de Chine a été ponctuée d'exemples et
d'anecdotes. La soirée
débute avec un rapide tour de table dans lequel chacune des participantes
se présente et auquel Chine Lanzmann ajoute "dîtes en deux mots ce
qui est sexy dans votre travail", de nombreuses remarques sur le travail
en milieu masculin ont fusé.
Puis CL s'est présentée et a présenté son parcours, notamment ses années chez Canal+.
Son
objectif désormais est d'aider les femmes à prendre
pleinement leur
place dans leur vie professionnelle.
Suite à une expérience d'entrepreneuriat, elle part en Californie et découvre des réseaux féminins ainsi qu'un incubateur féminin. "Il est plus facile d'avoir l'autorisation de réussir en Californie et c'est encore plus facile pour une femme, contrairement à la France". En France, dans l'inconscient masculin, la place d'une femme n'est pas à manager une équipe, gagner de l'argent, réussir dans sa carrière.
La
méthode avec laquelle Chine travaille est la communication non violente
(aussi appellée "empathique", ou encore "créatrice
de valeur" comme
Chine la désigne).
Elle pensait au début de sa carrière qu'elle avait autant de chances de succès que les hommes ; or beaucoup de femmes ont une partie d'elle-même qui ne sait pas communiquer, contrairement aux hommes qui ne reçoivent pas la même éducation. La méthode de CNV est à la fois simple et profonde. Le processus se décompose en quatre étapes :
- Observation (les faits)
- Émotions (Sentiments, parmi bonheur, peur, colère, tristess)
- Clarification du Besoin
- Demande (pour satisfaire le besoin)
Cette méthode permet de reprendre le pouvoir sur soi, ses émotions, de reconnaître la frustration (et ainsi de s'apaiser), et de pouvoir exprimer une demande concrète et positive.
Cette méthode s'applique particulièrement bien au leadership féminin.
Par exemple, un travers courants des femmes dans le monde du travail est de ne pas savoir dire non (là encore, cette attitude puise ses origines dans l'éducation) ; avec la méthode CNV, on peut exprimer "à quoi je dis oui quand je dis non", et ainsi apprendre à dire non.
Une autre difficulté rencontrée par les dirigeantes est l'oscillation entre deux attitudes : être trop gentille (faire plaisir) et donc ne pas se faire respecter, et être "pire que des hommes" (trop dure), car ce qui passe pour des qualités de leadership n'est pas compatible avec ce que l'on attend des femmes. Le coaching peut aider à trouver son style de leadership.
Enfin, nous avons parlé des réseaux féminins et du fait que, malgré leur besoin de "sororité", les femmes réseautent moins que les hommes car travaillent plus, alors que réseauter c'est aussi travailler! Ce que l'on échange dans un réseau c'est de l'information.
Ce
n'est pas parce qu'on réseaute que l'on aura plus de chance
d'avoir des
clients ou des opportunités de carrières, mais si on ne
le fait pas
on a moins de chance d'en avoir !
[Note pour les parisiennes : Chine anime un réseau féminin une fois par mois au déjeuner.]
Enfin, ont été rapidement abordés dans la séance de questions :
- quelques
notions et exemples d'analyse transactionnelle,
- le mentor et le
rôle-modèle,
- les différentes formules de coaching
(le "détartrage", les
séances régulières, la formule Leadership
Féminin proposée par CL qui
allie séances individuelles et journées en groupe...).
Un autre point que Chine n'aura pas le temps développer : avant d'avoir un enfant, les préjugés sur les femmes/les hommes se voient moins, la naissance du premier enfant serait-elle un révélateur... ?
La soirée a aussi été riche en networking et a permis à plusieurs anciennes de se retrouver.
- [Merci pour le compte-rendu, les filles, quelle riche soirée ! :o) Rendez-vous aux anciennes pour le prochain dîner !]
- [Veuillez noter que cet article paraîtra également dans le prochain T&MATIC]
- [Pour celles que la CNV intéresse, je vous recommande le livre suivant : Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la Communication Non Violente]
12 mars 2009
"Secrets de réussite"
C'est le titre des vidéos que propose l'APEC sur le très bon site "
- Emploi" (que nous allons rajouter dans les liens de ce blog).
Elles proposent des témoignages de femmes managers, qui y "livrent les secrets qui leur ont permis de réussir à la fois vie de femme et carrière".
Je n'ai pas encore eu l'occasion de les regarder, tout feedback nous intéresse...
